Déclaration de confidentialité
1. la protection des données en un coup d’œil
Remarques générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Collecte de données sur ce site
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente déclaration de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle la page a été consultée). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à ce site.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.
Outils d’analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.
2. hébergement
IONOS
Nous hébergeons notre site Web chez IONOS SE. Le fournisseur est IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (ci-après dénommé IONOS). Lorsque vous visitez notre site Web, IONOS collecte différents fichiers journaux, y compris vos adresses IP. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de IONOS : https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
L’utilisation de IONOS est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) au sens de la loi TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce dernier traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. indications générales et informations obligatoires
Protection des données
Les opérateurs de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Note sur l’entité responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Daub CNC Technik GmbH und Co. KG
Am Dassenborn 20
57482 Wenden
Téléphone : + 49 (0)2762 407194-0
E-mail : mail@19zoll.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres).
Durée de stockage
Si aucune durée de conservation spécifique n’est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel resteront en notre possession jusqu’à ce que la finalité du traitement des données n’ait plus lieu d’être. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légales de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces raisons auront disparu.
Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web
Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations dans votre terminal (par exemple via l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont décrites dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.
Note sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers
Nous utilisons, entre autres, des outils d’entreprises basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de fournir des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, analysent et stockent durablement vos données sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du RGPD)
LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).
Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Accès, suppression et rectification
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles s’est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que leur suppression.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
- Si vous avez fait opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux e-mails commerciaux
L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
4. collecte de données sur ce site
Cookies
Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Des cookies de sociétés tierces peuvent parfois être placés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ils nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires d’un point de vue technique, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d’audience web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité et vous demanderons éventuellement votre consentement.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de
- Type et version du navigateur
- le système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- Heure de la demande du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu’il soit optimisé – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.
5. plugins et outils
Google Web Fonts
Ce site utilise des polices web fournies par Google pour afficher les polices de manière cohérente. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que ce site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google WebFonts est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la représentation uniforme de la police de caractères sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple, empreintes digitales de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome
Ce site utilise Font Awesome pour l’affichage cohérent des polices et des symboles. Le fournisseur est Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, États-Unis.
Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes, les polices et les icônes. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Font Awesome. Cela permet à Font Awesome de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site. L’utilisation de Font Awesome est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur notre site Web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Si votre navigateur ne prend pas en charge Font Awesome, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur Font Awesome, consultez la politique de confidentialité de Font Awesome à l’adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy.
Gestionnaire de consentement
a) Description et portée du traitement des données
Pour gérer et afficher les cookies et les traceurs, nous utilisons Consent Manager de ConsentManagement (Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède) https://www.consentmanager.de/ avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement des commandes.
Pour obtenir les informations sur la protection des données, cliquez ici : https://www.consentmanager.net/privacy.php#cmpnoscreen
Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés par vos soins ultérieurement.
- b) Base juridique du traitement des données
Les informations sur les réglages que vous avez effectués sont en outre enregistrées dans votre terminal. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD en relation avec l’article 7 du RGPD. L’article 7, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le traitement sert à remplir les obligations de preuve prévues par la loi pour l’octroi d’un consentement.
- c) la finalité du traitement des données
L’objectif de l’intégration de « consentmanager » est de permettre aux utilisateurs de notre site web de décider de l’installation de cookies et de fonctionnalités similaires et de leur offrir la possibilité de modifier les réglages déjà effectués dans le cadre de l’utilisation ultérieure de notre site web. Dans le cadre de l’utilisation de « consentmanager », nous traitons des données à caractère personnel ainsi que des informations sur les terminaux utilisés.
Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans le stockage des paramètres et des préférences de l’utilisateur en ce qui concerne l’utilisation des cookies et l’évaluation des taux de consentement.
- d) Durée de conservation
Après douze mois, le consentement est à nouveau demandé. Les préférences de l’utilisateur sont alors à nouveau enregistrées pour cette période, à moins que vous ne supprimiez vous-même auparavant les informations relatives à vos préférences d’utilisateur dans les capacités du terminal prévues à cet effet.
Hubspot
- a) Description et portée du traitement des données
Sur ce site, nous utilisons le service HubSpot à diverses fins. HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec un bureau en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, téléphone : +353 1 5187500.
Les États-Unis sont un pays tiers peu sûr en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel. Avec votre consentement explicite via le gestionnaire de consentement, des données à caractère personnel peuvent néanmoins être envoyées aux États-Unis. L’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD s’applique ici comme base juridique.
Hubspot est une solution logicielle intégrée qui nous permet de couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Il s’agit notamment de :
email marketing, reporting, gestion des contacts (par ex. segmentation des utilisateurs & CRM), landing pages et formulaires de contact.
Certains contenus de notre site web sont stockés sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site et déterminer quels services de notre entreprise les intéressent.
Plus d’informations sur la politique de confidentialité de HubSpot «
Plus d’informations de HubSpot concernant la législation européenne sur la protection des données « .
Vous trouverez plus d’informations sur les cookies utilisés par HubSpot ici & ici «
Dans le cadre de l’optimisation de nos efforts de marketing, les données suivantes peuvent être collectées et traitées par Hubspot :
– Position géographique
– Type de navigateur
– Informations de navigation
– URL de référence
– Pages consultées
– Utilisation agrégée
– Version du système d’exploitation
– Fournisseur d’accès Internet
– Adresse IP
– Identifiant de l’appareil
– Durée de la visite
- b) Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de services ici : En savoir plus sur la politique de confidentialité de HubSpot.
Conformément à l’article 28, paragraphe 3, p. 1 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes.
- c) la finalité du traitement des données
Nous utilisons toutes les informations collectées uniquement pour optimiser nos efforts de marketing ou pour établir une relation commerciale.
- d) Durée de conservation
Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la réalisation des finalités du traitement. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité.
- e) Possibilités d’opposition et de suppression
L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s’opposer à l’enregistrement de ses données personnelles, dans la mesure où cela est possible dans le cadre légal.
Cookies nécessaires
Il s’agit de cookies essentiels qui ne nécessitent pas de consentement.
__hs_opt_out
- Ce cookie est utilisé par la politique de confidentialité opt-in pour se rappeler de ne pas demander à nouveau au visiteur d’accepter les cookies.
- Ce cookie est défini lorsque vous donnez aux visiteurs la possibilité de refuser les cookies.
- Il contient la chaîne de caractères « yes » ou « no ».
- Il expire dans 6 mois.
__hs_do_not_track
- Ce cookie peut être défini pour empêcher le code de suivi d’envoyer des informations à HubSpot.
- Il contient la chaîne de caractères « yes ».
- Il expire dans 6 mois.
__hs_initial_opt_in
- Ce cookie est utilisé pour éviter que la bannière ne s’affiche à chaque fois que les visiteurs naviguent en mode strict.
- Il contient la chaîne de caractères « yes » ou « no ».
- Il expire dans sept jours.
__hs_cookie_cat_pref
- Ce cookie est utilisé pour enregistrer les catégories auxquelles un visiteur a consenti.
- Elle contient des données sur les catégories ayant donné leur consentement.
- Il expire dans 6 mois.
hs_ab_test
- Ce cookie est utilisé pour fournir aux visiteurs de manière cohérente la même version d’une page de test A / B qu’ils ont vu précédemment.
- Il contient l’ID de la page de test A/B et l’ID de la variante sélectionnée pour le visiteur.
- Il expire à la fin de la session.
<id>_key
- Lors de la visite d’une page protégée par un mot de passe, ce cookie est installé afin que les futures visites de la page à partir du même navigateur ne nécessitent pas une nouvelle connexion.
- Le nom du cookie est unique pour chaque page protégée par un mot de passe.
- Il contient une version cryptée du mot de passe, de sorte que les futures visites sur le site n’auront pas besoin du mot de passe.
- Il expire dans 14 jours.
hs-messages-is-open
- Ce cookie est utilisé pour déterminer et enregistrer si le widget de chat est ouvert pour de futures visites.
- Il est défini dans le navigateur de votre visiteur lorsqu’il démarre un nouveau chat et est réinitialisé pour fermer le widget après 30 minutes d’inactivité.
- Si votre visiteur ferme manuellement le widget de chat, cela empêche le widget de s’ouvrir à nouveau pendant 30 minutes lors des chargements de page ultérieurs dans cette session de navigation.
- Il contient une valeur booléenne de True, si elle existe.
- Il expire dans 30 minutes.
hs-messages-hide-welcome-message
- Ce cookie est utilisé pour empêcher le message d’accueil du widget de chat de réapparaître pendant un jour après sa fermeture.
- Il contient la valeur booléenne True ou False.
- Il se déroule en une journée.
__hsmem
- Ce cookie est défini lorsque les visiteurs se connectent à un site web hébergé par HubSpot.
- Il contient des données cryptées qui identifient l’utilisateur de l’adhésion lorsqu’il est connecté.
- Il expire dans un an.
hs-membership-csrf
- Ce cookie est utilisé pour s’assurer que les identifiants de connexion pour l’adhésion au contenu ne peuvent pas être falsifiés.
- Il contient une chaîne aléatoire de lettres et de chiffres qui sont utilisés pour vérifier qu’une inscription de membre est authentique.
- Il expire à la fin de la session.
hs_langswitcher_choice
- Ce cookie est utilisé pour mémoriser le choix de la langue sélectionné par un visiteur lorsque les pages sont affichées en plusieurs langues.
- Il est défini lorsqu’un visiteur sélectionne une langue dans le sélecteur de langue et est utilisé comme paramètre de langue pour le rediriger à l’avenir vers des sites Web dans la langue qu’il a choisie, s’ils sont disponibles.
- Il contient une chaîne de caractères séparée par deux points, avec la sélection de code de langue ISO639 à gauche et le domaine privé de premier niveau à droite. Un exemple sera « EN-US:hubspot.com ».
- Il expire dans deux ans.
__cfruid
Ce cookie est défini par le fournisseur de CDN de HubSpot en raison de sa politique de limitation des prix. Il expire à la fin de la session. En savoir plus sur les cookies Cloudflare.
__cf_bm
Ce cookie est défini par le fournisseur de CDN de HubSpot et est un cookie nécessaire pour la protection contre les bots. Il expire en 30 minutes. En savoir plus sur les cookies Cloudflare.
Cookies d’analyse
Il s’agit de cookies non essentiels, contrôlés par le bandeau des cookies. Si vous êtes visiteur d’un site web pris en charge par HubSpot, vous pouvez désactiver ces cookies en ne donnant pas votre consentement.
__hstc
- Le cookie principal pour le suivi des visiteurs.
- Il contient le domaine, utk, l’horodatage initial (première visite), l’horodatage final (dernière visite), l’horodatage actuel (cette visite) et l’identifiant de session (incréments pour chaque session ultérieure).
- Il expire dans 6 mois.
hubspotutk
- Ce cookie suit l’identité d’un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors de la soumission du formulaire et est utilisé lors de la déduplication des contacts.
- Il contient un GUID opaque pour représenter le visiteur actuel.
- Il expire dans 6 mois.
__hssc
- Ce cookie suit les sessions.
- Ceci est utilisé pour déterminer si HubSpot doit incrémenter l’identifiant de session et l’horodatage dans le cookie __hstc.
- Il contient le domaine, viewCount (augmente chaque pageView dans une session) et l’horodatage de démarrage de la session.
- Il expire dans 30 minutes.
__hssrc
- Si HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur.
- Si ce cookie n’existe pas lorsque HubSpot gère les cookies, il est considéré comme une nouvelle session.
- Il contient la valeur « 1 » si elle existe.
- Il expire à la fin de la session.
Si vous êtes connecté à HubSpot, HubSpot place des cookies d’authentification supplémentaires.
Inscription à la newsletter & utilisation du formulaire de contact via Hubspot et mesure du succès
- a) Description et portée du traitement des données
Sur notre site Internet, il est possible de s’inscrire à la newsletter ou de prendre contact avec nous. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Ces données sont les suivantes
- Prénom (facultatif)
- Nom de famille (facultatif)
- Société (facultatif)
- Adresse électronique
Au moment de l’envoi de la demande, les données suivantes sont également enregistrées :
- Date et heure de la demande
Pour l’envoi de la confirmation d’inscription ainsi que pour l’envoi ultérieur d’autres informations, nous utilisons le prestataire de services d’expédition Hubspot.
HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec un bureau en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, téléphone : +353 1 5187500. Outre les adresses e-mail obligatoires, ce fournisseur enregistre également la date de la dernière mise à jour du profil ainsi que les informations linguistiques transmises par le navigateur utilisé. Les États-Unis sont un pays tiers peu sûr en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Avec votre consentement explicite via le gestionnaire de consentement, des données personnelles peuvent néanmoins être envoyées aux États-Unis. L’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD s’applique ici comme base juridique.
En savoir plus sur la politique de confidentialité de HubSpot
Plus d’informations de HubSpot concernant la législation européenne sur la protection des données
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par HubSpot, cliquez ici & ici
Mesure de la réussite : la confirmation d’inscription ou l’e-mail d’information sur l’événement que vous avez choisi contient une balise web qui, lorsqu’elle est appelée (ouverture de l’e-mail), transmet des informations sur votre navigateur, votre système, votre adresse IP et l’heure. Cela permet par exemple de savoir si et quand l’e-mail a été consulté ou si vous avez cliqué sur l’un des liens qu’il contient.
En acceptant les informations sur la protection des données et en cliquant ensuite sur le bouton « Envoyer », vous acceptez la transmission à HubSpot des données que vous avez saisies dans le masque de saisie et les processus automatisés qui y sont liés.
- b) Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de services ici : En savoir plus sur la politique de confidentialité de HubSpot.
Conformément à l’article 28, paragraphe 3, p. 1 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire de services.
- c) la finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles nous sert uniquement à envoyer la newsletter.
- d) Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Ce qui, dans le cas de la newsletter, est le moment où un opt-out pour l’envoi de la newsletter a été effectué.
- e) Possibilités d’opposition et de suppression
L’utilisateur a la possibilité de retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Chaque bulletin d’information comporte une option de refus en bas. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s’opposer à l’enregistrement de ses données personnelles.
Analyse web par Google
Avec leur consentement via le gestionnaire de consentement, nous utilisons, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a. RGPD, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les États-Unis sont un pays tiers non sûr en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Toutefois, avec votre consentement explicite via le gestionnaire de consentement, des données personnelles peuvent être envoyées aux États-Unis. L’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD s’applique ici comme base juridique.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et d’Internet. Dans ce cadre, des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées par les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent les caractéristiques spécifiques (par ex. intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Google (appelées « audiences de remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Grâce aux audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos annonces correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l’offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Google GA Opt-out.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google et sur les options de configuration et d’opposition, veuillez consulter les sites web de Google : Google Privacy (« Utilisation des données par Google lors de votre utilisation des sites web ou des applications de nos partenaires »), Google Ad Policy (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), Google Ads Settings (« Gérer les informations que Google utilise pour vous proposer des publicités »).
Nom du cookie |
Catégorie / Service |
Description / Utilisation |
Validité |
_ga |
Google Universal Analytics |
Contient un identifiant utilisateur généré de manière aléatoire. Cet identifiant permet à Google Analytics de reconnaître les utilisateurs qui reviennent sur ce site et de fusionner les données des visites précédentes. |
2 ans |
_gid |
Google Universal Analytics |
Contient un identifiant utilisateur généré de manière aléatoire. Cet identifiant permet à Google Analytics de reconnaître les utilisateurs qui reviennent sur ce site et de fusionner les données des visites précédentes. |
24 heures |
_gat |
Google Universal Analytics |
Certaines données ne sont envoyées à Google Analytics qu’une fois par minute au maximum. Le cookie a une durée de vie d’une minute. Tant qu’il est activé, certaines transmissions de données sont bloquées. |
1 minute |
_gat_gtag_{ID} |
Google Universal Analytics |
Certaines données ne sont envoyées à Google Analytics qu’une fois par minute au maximum. Le cookie a une durée de vie d’une minute. Tant qu’il est activé, certaines transmissions de données sont bloquées. |
1 minute |
_gac_{ID} |
Google Universal Analytics |
Ce cookie est créé lorsqu’un utilisateur arrive sur le site en cliquant sur une publicité Google. Il contient des informations sur la publicité qui a été cliquée, de sorte que les résultats obtenus, tels que les commandes ou les demandes de contact, peuvent être attribués à la publicité. |
90 jours |
_gali |
Google Universal Analytics |
Sert à enregistrer de manière anonyme les éléments sur lesquels on a cliqué au sein d’une page. |
30 secondes |
IDE |
Google Universal Analytics |
Contient un identifiant utilisateur généré de manière aléatoire. Cet identifiant permet à Google de reconnaître l’utilisateur sur plusieurs sites web et de diffuser des publicités personnalisées. |
1 an |
AMP_TOKEN |
Google Universal Analytics |
Contient un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant de client auprès du service d’identifiant de client AMP. Les autres valeurs possibles indiquent un opt-out, une demande en vol ou une erreur lors de la récupération d’un identifiant de client auprès du service AMP Client ID. |
30 secondes – 1 an |
Utilisation de Google Tag Manager: Google Tag Manager est une solution qui permet aux marketeurs de gérer les balises de site web via une interface. L’outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles. L’outil assure le déclenchement d’autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Nous utilisons le gestionnaire de balises pour « recharger » Analytics ou Maps. Vous pouvez contrôler l’utilisation du gestionnaire de balises via la gestion du consentement.
Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, cliquez ici : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/