Política de privacidad
1. la protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información proporciona una visión sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarte personalmente. Puedes encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que aparece debajo de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puedes encontrar los datos de contacto del operador en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.
¿Cómo recogemos tus datos?
Por un lado, tus datos se recogen cuando nos los proporcionas. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduces en un formulario de contacto.
Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto entras en este sitio web.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se proporciona sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar tu comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tienes en relación con tus datos?
Tienes derecho a recibir información sobre el origen, destinatario y finalidad de tus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si has dado tu consentimiento al tratamiento de datos, puedes revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores
Cuando visitas este sitio web, tu comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.
Puedes encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
2. alojamiento
IONOS
Alojamos nuestro sitio web con IONOS SE. El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (en adelante, IONOS). Cuando visitas nuestro sitio web, IONOS recopila varios archivos de registro, incluidas tus direcciones IP. Para más detalles, consulta la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
El uso de IONOS se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor sólo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.
3 Notas generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales confidencialmente y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Cuando utilizas este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el organismo responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es
Daub CNC Technik GmbH und Co KG Am Dassenborn 20 57482 Wenden
Teléfono: + 49 (0)2762 407194-0 Correo electrónico: mail@19zoll.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración del almacenamiento
A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si haces valer una solicitud justificada de supresión o revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar tus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.
Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web
Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos tus datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR o del Art. 9 párr. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el Art. 9 párr. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 párr. 1 lit. a GDPR. Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en tu dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 25 (1) del GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos tus datos sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Además, procesamos tus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. En los párrafos siguientes de esta política de privacidad se facilita información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.
Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, tus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Nos gustaría señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que tú, como interesado, puedas emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, analicen y almacenen permanentemente tus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.
Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR, TIENES DERECHO A OPONERTE AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI TE OPONES, DEJAREMOS DE PROCESAR TUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SIRVA PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 PÁRR. 1 DEL GDPR).
SI TUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCIERNEN CON FINES DE DICHO MARKETING; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MARKETING DIRECTO (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 2, DEL GDPR).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Información, supresión y rectificación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, si es necesario, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si impugnas la exactitud de tus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tienes derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos personales.
- Si el tratamiento de tus datos personales fue/es ilícito, puedes solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos tus datos personales, pero tú los necesitas para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en lugar de su supresión.
- Si has presentado una objeción de acuerdo con el Art. 21 (1) GDPR, se debe alcanzar un equilibrio entre tus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales.
Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con tu consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Encriptación SSL o TLS
Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de tu navegador.
Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de nuestra obligación de proporcionar un aviso legal con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.
4. recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a tu dispositivo final. Se almacenan en tu dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo final hasta que tú mismo las borras o hasta que tu navegador las borra automáticamente.
En algunos casos, las cookies de terceras empresas también pueden almacenarse en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a ti utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que has solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
En la medida en que las cookies sean utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, te informaremos de ello por separado en el contexto de esta declaración de protección de datos y, si es necesario, solicitaremos tu consentimiento.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Éstos son
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador de acceso
- Hora de la petición al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
Estos datos se recogen sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben registrarse con este fin.
Formulario de contacto
Si nos envías consultas a través del formulario de contacto, tus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilites allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si tu consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Conservaremos los datos que nos proporciones en el formulario de contacto hasta que solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de satisfacer tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar tu solicitud. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si tu consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Los datos que nos envíes a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.
5. plugins y herramientas
Fuentes Web Google
Este sitio utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización estandarizada de fuentes. Cuando accedes a una página, tu navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de tu navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que utilizas debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se ha accedido a este sitio web a través de tu dirección IP. El uso de Google WebFonts se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Si tu navegador no admite fuentes web, tu ordenador utilizará una fuente estándar.
Puedes encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Fuente impresionante
Este sitio utiliza Font Awesome para la visualización normalizada de fuentes y símbolos. El proveedor es Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, EEUU.
Cuando abres una página, tu navegador carga las fuentes necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos, fuentes y símbolos. Para ello, el navegador que utilizas debe conectarse a los servidores de Font Awesome. Como resultado, Font Awesome tiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de tu dirección IP. El uso de Font Awesome se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en nuestro sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Si tu navegador no es compatible con Font Awesome, tu ordenador utilizará una fuente estándar.
Puedes encontrar más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.
Gestor del consentimiento
a) Descripción y alcance del tratamiento de datos
Para gestionar y mostrar cookies y rastreadores, utilizamos el Gestor de Consentimiento de ConsentManagement (Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia) https://www.consentmanager.de/, con quien hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos.
Puedes obtener la información sobre protección de datos aquí: https://www.consentmanager.net/privacy.php#cmpnoscreen
También puedes modificar posteriormente los ajustes que hayas realizado.
- b) Base jurídica del tratamiento de datos
La información sobre los ajustes que has realizado también se almacena en tu dispositivo final. La base jurídica del tratamiento es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c) GDPR en relación con el Art. 7 párr. 1 GDPR. Art. 7 párr. 1 GDPR, en la medida en que el tratamiento sirva para cumplir las obligaciones legalmente normalizadas de aportar pruebas para la concesión del consentimiento.
- c) Finalidad del tratamiento de datos
El propósito de integrar el «consentmanager» es permitir a los usuarios de nuestro sitio web decidir sobre la configuración de cookies y funcionalidades similares y ofrecer la posibilidad de cambiar la configuración ya realizada durante el uso posterior de nuestro sitio web. Durante el uso de «consentmanager», procesamos datos personales e información sobre los dispositivos finales utilizados.
Nuestros intereses legítimos en el tratamiento residen en el almacenamiento de los ajustes y preferencias del usuario en relación con el uso de cookies y la evaluación de los índices de consentimiento.
- d) Duración del almacenamiento
Transcurridos doce meses, se te pedirá de nuevo tu consentimiento. Los ajustes de usuario realizados se guardarán entonces de nuevo durante este periodo, a menos que tú mismo borres de antemano la información sobre tus ajustes de usuario en las capacidades del dispositivo terminal proporcionadas para este fin.
Hubspot
- a) Descripción y alcance del tratamiento de datos
En este sitio web utilizamos el servicio HubSpot para diversos fines. HubSpot es una empresa de software de EE.UU. con una sucursal en Irlanda. Contacto: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, Teléfono: +353 1 5187500.
EE.UU. es un tercer país inseguro en lo que respecta al tratamiento de datos personales. No obstante, con tu consentimiento expreso a través del Gestor de Consentimiento, se pueden enviar datos personales a EE.UU.. La base jurídica para ello es el Art. 49 párr. 1 lit. a GDPR.
Hubspot es una solución de software integrada que utilizamos para cubrir varios aspectos de nuestro marketing online.
Entre ellos: marketing por correo electrónico, informes, gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de usuarios y CRM), páginas de destino y formularios de contacto. Parte del contenido de nuestro sitio web se almacena en los servidores de nuestro socio de software HubSpot. Podemos utilizarlo para ponernos en contacto con los visitantes de nuestro sitio web y determinar qué servicios de nuestra empresa son de su interés.
Más información sobre la política de privacidad de HubSpot «
Más información de HubSpot sobre la normativa de protección de datos de la UE «
Puedes encontrar más información sobre las cookies utilizadas por HubSpot aquí y aquí «
Como parte de la optimización de nuestras medidas de marketing, los siguientes datos pueden ser recogidos y procesados a través de Hubspot: – Posición geográfica – Tipo de navegador – Información de navegación – URL de referencia – Páginas vistas – Uso agregado – Versión del sistema operativo – Proveedor de servicios de Internet – Dirección IP – ID del dispositivo – Duración de la visita
- b) Base jurídica del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento.
Puedes consultar la política de privacidad del proveedor de servicios aquí: Más información sobre la política de privacidad de HubSpot.
De conformidad con el Art. 28 párr. 3 frase 1 GDPR, hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos.
- c) Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos toda la información recopilada exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing o para iniciar una relación comercial.
- d) Duración del almacenamiento
Los datos personales se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento. Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad.
- e) Opciones de objeción y cancelación
El usuario tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que sea posible dentro del marco legal.
Cookies necesarias
Se trata de cookies esenciales que no requieren consentimiento.
__hs_opt_out
- Esta cookie es utilizada por la política de privacidad opt-in para recordar que no debe pedir al visitante que acepte cookies de nuevo.
- Esta cookie se establece cuando das a los visitantes la opción de rechazar las cookies.
- Contiene la cadena de caracteres «sí» o «no».
- Caduca en 6 meses.
__hs_do_not_track
- Esta cookie se puede configurar para evitar que el código de seguimiento envíe información a HubSpot.
- Contiene la cadena de caracteres «sí».
- Caduca en 6 meses.
__hs_inicial_opt_in
- Esta cookie se utiliza para evitar que el banner se muestre siempre cuando los visitantes navegan en modo estricto.
- Contiene la cadena de caracteres «sí» o «no».
- Caduca en siete días.
__hs_cookie_cat_pref
- Esta cookie se utiliza para registrar las categorías a las que un visitante ha dado su consentimiento.
- Contiene datos sobre las categorías consentidas.
- Caduca en 6 meses.
hs_ab_test
- Esta cookie se utiliza para proporcionar sistemáticamente a los visitantes la misma versión de una página de prueba A / B que han visto anteriormente.
- Contiene el ID de la página de la prueba A/B y el ID de la variante que se seleccionó para el visitante.
- Caduca al final de la sesión.
<>id _clave
- Cuando visitas una página protegida por contraseña, esta cookie se establece para que las futuras visitas a la página desde el mismo navegador no requieran que vuelvas a iniciar sesión.
- El nombre de la cookie es único para cada página protegida por contraseña.
- Contiene una versión encriptada de la contraseña para que las futuras visitas al sitio ya no requieran la contraseña.
- Caduca en 14 días.
hs-messages-is-open
- Esta cookie se utiliza para determinar y guardar si el widget de chat está abierto para futuras visitas.
- Se establece en el navegador de tu visitante cuando inicia un nuevo chat y se restablece para volver a cerrar el widget tras 30 minutos de inactividad.
- Si tu visitante cierra el widget de chat manualmente, esto impide que el widget se vuelva a abrir durante 30 minutos en las siguientes cargas de página de esta sesión del navegador.
- Contiene un valor booleano de Verdadero, si está disponible.
- Se ejecuta en 30 minutos.
hs-mensajes-ocultar-mensaje-de-bienvenida
- Esta cookie se utiliza para evitar que se vuelva a mostrar el mensaje de bienvenida del widget de chat durante un día después de cerrarlo.
- Contiene el valor booleano Verdadero o Falso.
- Se ejecuta en un día.
__hsmem
- Esta cookie se instala cuando los visitantes inician sesión en un sitio web alojado por HubSpot.
- Contiene datos encriptados que identifican al usuario afiliado cuando se conecta.
- Caduca en un año.
hs-membresía-csrf
- Esta cookie se utiliza para garantizar que no se puedan falsificar los inicios de sesión para la suscripción a contenidos.
- Contiene una cadena aleatoria de letras y números que se utiliza para comprobar si el registro de un miembro es auténtico.
- Caduca al final de la sesión.
hs_langswitcher_choice
- Esta cookie se utiliza para guardar la selección de idioma realizada por un visitante cuando las páginas se muestran en varios idiomas.
- Se establece cuando un visitante selecciona un idioma en el conmutador de idiomas y se utiliza como preferencia de idioma para redirigirle a sitios web en el idioma elegido en el futuro, si están disponibles.
- Contiene una cadena separada por dos puntos con la selección del código de idioma ISO639 a la izquierda y el dominio privado de nivel superior a la derecha. Un ejemplo sería «EN-US:hubspot.com».
- Expira en dos años.
__cfruid
Esta cookie la establece el proveedor de CDN de HubSpot en función de su política de precios máximos. Caduca al final de la sesión. Más información sobre las cookies de Cloudflare.
__cf_bm
Esta cookie la establece el proveedor de CDN de HubSpot y es una cookie necesaria para la protección de bots. Caduca en 30 minutos. Más información sobre las cookies de Cloudflare.
Cookies analíticas
Se trata de cookies no esenciales controladas por el banner de cookies. Si eres visitante de un sitio web apoyado por HubSpot, puedes desactivar estas cookies no dando tu consentimiento.
__hstc
- La cookie principal para el seguimiento de los visitantes.
- Contiene el dominio, utk, la marca de tiempo inicial (primera visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (se incrementa para cada sesión posterior).
- Caduca en 6 meses.
hubspotutk
- Esta cookie rastrea la identidad de un visitante. Se transfiere a HubSpot cuando se envía el formulario y se utiliza al deduplicar contactos.
- Contiene un GUID opaco para representar al visitante actual.
- Caduca en 6 meses.
__hssc
- Esta cookie rastrea las sesiones.
- Se utiliza para determinar si HubSpot debe incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc.
- Contiene el dominio, viewCount (incrementa cada pageView en una sesión) y la marca de tiempo del inicio de la sesión.
- Se ejecuta en 30 minutos.
__hssrc
- Si HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador.
- Si esta cookie no existe cuando HubSpot gestiona las cookies, se considera una nueva sesión.
- Contiene el valor «1», si está disponible.
- Caduca al final de la sesión.
Si has iniciado sesión en HubSpot, HubSpot establece cookies de autenticación adicionales.
Registro en el boletín y uso del formulario de contacto a través de Hubspot y medición del rendimiento
- a) Descripción y alcance del tratamiento de datos
Nuestro sitio web ofrece la opción de suscribirse a nuestro boletín de noticias o de ponerse en contacto con nosotros. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos son
- Nombre (opcional)
- Apellidos (opcional)
- Empresa (opcional)
- Dirección de correo electrónico
Los siguientes datos también se almacenan en el momento en que se envía la solicitud:
- Fecha y hora de la solicitud
Utilizamos el proveedor de servicios de envío Hubspot para enviar la confirmación de registro y para el posterior envío de más información.
HubSpot es una empresa de software de EE.UU. con una sucursal en Irlanda. Contacto: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, Teléfono: +353 1 5187500 Además de las direcciones de correo electrónico obligatorias, este proveedor también almacena la fecha de la última actualización del perfil y la información sobre el idioma transmitida por el navegador utilizado. EE.UU. es un tercer país inseguro en lo que respecta al tratamiento de datos personales. No obstante, con tu consentimiento expreso a través del Gestor de Consentimiento, se pueden enviar datos personales a EE.UU.. La base legal para ello es el Art. 49 párr. 1 lit. a GDPR.
Más información sobre la política de privacidad de HubSpot
Más información de HubSpot sobre la normativa de protección de datos de la UE
Puedes encontrar más información sobre las cookies utilizadas por HubSpot aquí y aquí
Medición del rendimiento: El correo electrónico de confirmación de la inscripción o de información sobre el evento que has seleccionado contiene una llamada baliza web, que transmite información sobre tu navegador, sistema, dirección IP y hora en que se llama (al abrir el correo electrónico). Esto permite, por ejemplo, rastrear si el correo electrónico fue visto y cuándo, o en cuál de los enlaces que puede contener se hizo clic.
Al aceptar la información sobre protección de datos y, a continuación, hacer clic en el botón «Enviar», aceptas la transmisión de tus datos introducidos a través de la máscara de entrada a HubSpot y a los procesos automatizados asociados.
- b) Base jurídica del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento.
Puedes consultar la política de privacidad del proveedor de servicios aquí: Más información sobre la política de privacidad de HubSpot.
De conformidad con el Art. 28 párr. 3 frase 1 GDPR, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de servicios.
- c) Finalidad del tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales nos sirve exclusivamente para enviar el boletín informativo.
- d) Duración del almacenamiento
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. En el caso del boletín de noticias, en cuanto hayas optado por no recibirlo.
- e) Opciones de objeción y cancelación
El usuario tiene la opción de retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento. En la parte inferior de cada boletín hay una opción de exclusión. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Análisis web de Google
Con tu consentimiento a través del Gestor de Consentimiento, utilizamos Google Analytics en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit a. GDPR, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta online por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. EE.UU. es un tercer país inseguro en lo que respecta al tratamiento de datos personales. No obstante, con tu consentimiento expreso a través del Gestor de Consentimiento, los datos personales pueden enviarse a EE.UU.. La base legal para ello es el Art. 49 párr. 1 lit. a GDPR.
Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de analizar el uso que hacen los usuarios de nuestra oferta en línea, recopilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. Se pueden crear perfiles de usuario seudonimizados a partir de los datos procesados.
Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados por Google y sus socios dentro de los servicios de publicidad sólo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta online o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Google (las llamadas «audiencias de remarketing» o «audiencias de Google Analytics»). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos.
Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta online y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: Inhabilitación de Google GA.
Puedes encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google y las opciones de configuración y objeción en los sitios web de Google: Privacidad de Google («Uso de datos por parte de Google cuando utilizas los sitios web o aplicaciones de nuestros socios»), Política publicitaria de Google («Uso de datos con fines publicitarios»), Configuración de anuncios de Google («Gestionar la información que Google utiliza para mostrarte publicidad»).
Nombre de la cookie |
Categoría / Servicio |
Descripción / Uso |
Validez |
_ga |
Google Universal Analytics |
Contiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Google Analytics puede utilizar este ID para reconocer a los usuarios que vuelven a este sitio web y fusionar los datos de visitas anteriores. |
2 años |
_gid |
Google Universal Analytics |
Contiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Google Analytics puede utilizar este ID para reconocer a los usuarios que vuelven a este sitio web y fusionar los datos de visitas anteriores. |
24 horas |
_gat _dc_gtm_{ID} |
Google Universal Analytics |
Algunos datos sólo se envían a Google Analytics un máximo de una vez por minuto. La cookie tiene una duración de un minuto. Mientras esté activada, se impiden determinadas transmisiones de datos. |
1 minuto |
_gat_gtag_{ID} |
Google Universal Analytics |
Algunos datos sólo se envían a Google Analytics un máximo de una vez por minuto. La cookie tiene una duración de un minuto. Mientras esté activada, se impiden determinadas transmisiones de datos. |
1 minuto |
_gac_{ID} |
Google Universal Analytics |
Esta cookie se instala cuando un usuario accede al sitio web haciendo clic en un anuncio de Google. Contiene información sobre el anuncio en el que se ha hecho clic para poder asignar al anuncio los éxitos conseguidos, como pedidos o consultas de contacto. |
90 días |
_gali |
Google Universal Analytics |
Se utiliza para registrar de forma anónima los elementos sobre los que se hace clic dentro de una página. |
30 segundos |
IDE |
Google Universal Analytics |
Contiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Google puede utilizar este ID para reconocer al usuario en diferentes sitios web y mostrarle publicidad personalizada. |
1 año |
AMP_TOKEN |
Google Universal Analytics |
Contiene un token que puede utilizarse para recuperar un ID de cliente del servicio AMP Client ID. Otros valores posibles indican exclusión, solicitud de entrada o un error al recuperar un ID de cliente del servicio AMP Client ID. |
30 segundos – 1 año |
Uso de Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución que permite a los profesionales del marketing gestionar las etiquetas de los sitios web a través de una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila ningún dato personal. La herramienta activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Utilizamos el Tag Manager para «recargar» Analytics o Maps. Puedes controlar el uso del Tag Manager a través de la Gestión de Consentimiento.
Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, ésta se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Google Tag Manager. Puedes encontrar más información sobre Google Tag Manager aquí: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/